個人情報に関する考え方

answer talker（以下、弊社サービス）では、お客様の個人情報に対し細心の注意を払い、 適切に管理し、十分に保護することを務めてさせていただきます。弊社サービス、および弊社提携先の商品、 有料コンテンツ等をご購入した場合、またプレゼント・キャンペーン等にご応募された場合には、 本プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、お客様との信頼関係を確かなるものとするためにも、 本プライバシーポリシーの内容を熟読し、弊社が個人情報をどのように扱っているかご確認下さい。 個人情報とは、お名前、ご自宅および会社の住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先を含めた、お客様を特定するに足る情報を指します。

個人情報の収集と目的

弊社サービスでは、個人情報の収集は、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得た上で行います。
弊社サービスが個人情報を収集する目的は以下の通りです。

　1. 利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
　2. 新着情報、サービスのアップデート、キャンペーンなどのご紹介
　3. 公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
　4. お客様にとって有用と思われる提携先の商品・サービスをご紹介するためのメール配信
　5. 商品・サービスをご購入またはご利用した際の、商品・サービスの提供、及び発送に関わる業務

クッキー（cookie）について

弊社サービスサイトには、クッキーなどの追跡技術を使用しているページがございます。クッキーとは、小さなテキストファイルで、WEBサイトで行った作業に関する情報などを 回収するために使われます。追跡技術によって記録される可能性がある情報には、ブラウザ、OSの種類、ドメイン名、ホスト名、IPアドレス、クリック順序などがあります。このような、直接、個人情報を含まないデータを収集する目的は、 サイトを改善し、快適なアクセスを可能にするためや、アクセス状況の傾向や統計の分析に使用するためです。ご自身でお使いのブラウザの設定を変更することにより、クッキーを許可、無効にするなどの設定が可能です。

個人情報提供の選択

弊社サービスに個人情報を提供するかどうかは、お客様自身が選択できます。 個人情報を記入していただくページにて、情報を提供する意思があるかどうかをお決めください。個人情報をご提供いただけない場合、すべての弊社サービスをご利用いただくことができません。
より確実なサービスとお客様とのコミュニケーションを円滑に行うために、個人情報の提供にご理解を頂ければ幸いです。

個人情報の第三者への開示

弊社サービスでは、情報解析および管理を運営会社（Xy-z STUDIO.LLC 、株式会社TRANSCENDENDE Inc）へ委託しており、情報解析および管理に必要な最小限の情報（氏名、生年月日、アンケート結果）を提供しております。住所、電話番号などの提供は行なっておりませんので、ご安心ください。また情報提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。また人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合、お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合においても開示をすることがありますので、あらかじめご了承下さい。上記以外（法的な場合を除く）につきましては、弊社は、お客様の事前承認なくお客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

個人情報の訂正および削除

お客様は、弊社所定の手続きにより、以下の請求を行うことができます。

　1.弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること。
　2.弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、訂正または削除すること。
　3.お申し出があった場合、ご本人様であることを確認の上、個人情報の利用停止をいたします。
　　また上記2.の個人情報の訂正または削除の可否を決定した際は、遅滞なく当該お客様へ通知します。
　　これらの請求を行いたい場合には、弊社までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

弊社のプライバシーポリシーの内容は、お客様に通知をすることなく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のWEBサイトに掲載した時から効力を生じるものといたします。

免責

弊社サービスのWEBサイトからリンクされている他社のWEBサイトにおけるプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、 弊社は責任を負うものではありません。また、弊社はユーザーの方同士、ユーザーの方と第三者、あるいは第三者同士のトラブルに対し、一切の責任を負わないものとします。万一トラブルが発生した場合、弊社を含まない当事者同士で解決するものとします。 その他、お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合、またはお客様の管理下にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合、各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っていた際のトラブルも、弊社は一切の責任を負わないものとしますので、予めご了承ください。

弊社に対するお問い合わせ

弊社の個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会・ご相談は、下記窓口までお問い合わせください。
なお、個人情報に関するご照会に際しては、ご本人であることを確認した上で可能な限り迅速な対応をさせていただきます。

お問い合わせ窓口

Xy-z STUDIO LLC（エクシーズストゥディオ合同会社）
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2−15−9 代官山フラット3F 301
E-Mail: mail@xy-z.studio